Часто задаваемые вопросы

Мы можем доставить нашу продукцию в любую точку мира. Однако доставка в страны за пределами ЕС может повлечь за собой расходы на таможенную очистку и пошлины для покупателя.

Все заказы, сделанные до 11 утра, обычно отправляются в тот же день.

Сроки доставки:
Польша: 1 день
Европа: 3-7 дней
Весь мир: 7-10 дней

Да, у вас есть 14 дней на возврат какао и других наших товаров. Однако при условии, что вы не вскрывали упаковку. Исключением из этого правила является случай, когда мы отправили вам некомплектный товар (сломанный или в поврежденной упаковке), в этом случае просто напишите нам. Мы сделаем все возможное, чтобы вы как можно скорее получили назад свои деньги или какао или другой заказанный вами товар в полном объеме.

Да. Мы можем поставить в ваш магазин или кафе любое количество церемониального какао, какао-порошка, какао-масла, бобов или питьевого шоколада.

Ознакомьтесь с нашим оптовым предложением по какао.

Мы используем два авторитетных оператора онлайн-платежей – Payu и Paypal, где доступны все популярные способы оплаты, такие как быстрый онлайн-перевод, blik, дебетовые и кредитные карты, а также apple pay и google pay.

Мы также осуществляем оплату наложенным платежом и традиционным банковским переводом. Кроме того, существует возможность отложенного платежа с помощью PayPo.

Детали перевода PLN

Получатель: Скеппи Томаш Оржешко
IBAN: PL92109000880000000148819933
SWIFT-код банка: WBKPPLPP
Название банка: Santander Bank Polska S.A.
Адрес банка: al. Jana Pawła II 17, 00-854 Варшава
Страна банка: Польша

Реквизиты перевода EUR

Получатель: Скеппи Томаш Оржешко
IBAN: PL06109000880000000149187559
SWIFT-код банка: WBKPPLPP
Название банка: Santander Bank Polska S.A.
Адрес банка: al. Jana Pawła II 17, 00-854 Варшава
Страна банка: Польша